Mijn Klacht:
sinds enig tijd langzaam en wegvallens WIFI. Normaal streaming slecht met veel uitzetter.
Ik heb nog het oude modem V9
misschien is het tijd dat ik een betere router kreeg
Gewenste Oplossing:
als ik snell en stabiel WIFI heb
Een klant van KPN ervaart problemen met de WIFI-verbinding, die vaak traag is en wegvalt, wat leidt tot slechte streaming. De klant maakt gebruik van een oud modem (V9) en vraagt zich af of het tijd is voor een betere router.
sinds enig tijd langzaam en wegvallens WIFI. Normaal streaming slecht met veel uitzetter.
Ik heb nog het oude modem V9
misschien is het tijd dat ik een betere router kreeg
als ik snell en stabiel WIFI heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.