Klacht: Retour

Netje63 op 21 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 21 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb half april een bh besteld. Deze kwam begin mei. Het is niet naar mijn zin dus heb deze terug gestuurd. Als ik twee maal een mail stuur om te vragen naar de status van mijn teruggestuurde bestelling dan krijg ik een standaard mail waar ik niets mee kan . Ik wil mijn geld terug maar krijg geen contact met ze .
Ja ik kan een nummer bellen maar dan krijg ik een Engelstalige persoon aan de lijn . Dit wil ik niet omdat ik de taal niet goed vaardig ben .

Gewenste Oplossing:

Als ze me gewoon antwoord geven en mijn geld terug storten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Netje63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM