Terug

Klacht: Retour

Danique1211 op 19 juni 2020 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Perry Sport has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Perry Sport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant heeft online twee paar schoenen besteld, maar is ontevreden over de pasvorm. Hij vindt het onredelijk dat hij de verzendkosten voor retour moet betalen of de schoenen naar een winkel in Eindhoven moet brengen, wat bijna 1,5 uur rijden is. De klant is zo teleurgesteld dat hij aangeeft nooit meer bij Perry Sport te kopen.

Mijn Klacht:

Online 2 paar schoenen besteld, maar de pasvorm is niet naar wens. Belachelijk dat ik nu de verzendkosten voor retour moet betalen of naar de dichtstbijzijnde winkel brengen. Dichtstbijzijnde winkel is voor mij Eindhoven, Bijna 1,5 uur rijden. Dat is toch niet normaal! Ik snap niet dat jullie nog bestaan, maarja op deze manier ben je al gedwongen om de schoenen te houden. Zo’n bedrijfsvoering snap ik wel. Ik koop nooit meer wat bij jullie.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor benzine of portokosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danique1211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Perry Sport

Alle klachten over Perry Sport →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over Perry Sport
Zo werkt het