Aline van der Burg op 18 juni 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik zie deze klacht vaak voorbij komen. Bestelling geplaatst op 28 mei tot op heden nog niks ontvangen. Meerdere malen via mail contact opgenomen met ASOS, maar krijg steeds het wordt morgen geleverd. DHL gebeld kreeg daar iemand aan de lijn die mij niet verder kon helpen. Qua toon was deze jongeman ook niet echt professioneel. Ik krijg nergens een reactie en wil gewoon mijn geld terug.
Geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
