Mijn Klacht:
Via bladcadeau op 31-12 2019 voor mijn moeder 2 soorten tijdschriften (Margriet en nog iets) aangevraagd. Omdat er nog tegoed op bladcadeau zat heb ik 2 euro moeten overmaken via mijn rekening om de Margriet te kunnen bestellen (volgens mij 11 edities). In de kleine letters staat dat je deze dan moet opzeggen!!!
Nu helaas is er 2x abonnementsgeld (56 euro en 67 euro) van mijn rekening gehaald door DPG media services (waar Margriet blijkbaar onder valt).
KLACHT! Waar ik over val is dat je blijkbaar als je bijbetaald bij bladcadeau meteen aan een abonnement vast zit. Ik vind dat bladcadeau dat recht niet mag hebben. Ik vind dat ze na de 11 edities best mij mogen benaderen, maar meteen een abonnement afsluiten gaat mij te ver en is vooral misleidend!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze voorwaarde bij bladcadeau komt te vervallen, zodat er niet nog meer gedupeerden ontstaan.
Daarnaast vind ik dat BLADCADEAU het volledige bedrag die DPG Media services (voor de Margriet) van mijn rekening heeft gehaald volledig terugstort.
(10)
