Klacht: advertentie mondkapjes FFP2

Lakkenwinkel op 12 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een gebruiker van Marktplaats heeft klachten over ongelijkheid in het plaatsen van advertenties voor FFP2 mondkapjes. Volgens de klager mogen sommige bedrijven deze producten aanbieden, terwijl anderen dat niet is toegestaan, ondanks dat zij ook hebben betaald voor advertenties. De klager heeft bewijs van een medewerker die deze ongelijkheid bevestigt.

Mijn Klacht:

Er word onderscheid gemaakt welke bedrijven wel een advertentie mogen plaatsen en wie niet. Voorbeeld zijn de FFP2 mondkapjes, Marktplaats verbied ze om aan te bieden maar geeft sommige bedrijven wel toestemming om ze aan te bieden. Ik heb foto’s van een medewerker die dat bevestigd via de chat. Er zijn heel veel bedrijven die ze aangeboden en betaald hebben, maar verwijderd zijn. Maar vervolgens staan er wel veel advertenties op die niet verwijderd worden, omdat deze toestemming hebben…?

Gewenste Oplossing:

openheid van zaken..., waarom het ene bedrijf wel en de andere niet? Betalen die bedrijven meer..., vriendjespolitiek..?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lakkenwinkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM