Mijn Klacht:
Dus 2 weken geleden bestelde ik 15 artikelen op asos. Week later komt er 1 artikel aan dat ik niet eens besteld had.. ik zit sinds toen toen al elke dag mails te sturen maar daar krijg ik telkens een automatisch bericht op terug. Voor zover heeft niemand van de klantendienst mij ermee helpen en dat frustreert mij heel erg. Als ik wist dat asos zoveel slechte recensies had zou ik er niet eens besteld hebben!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer iemand van de klantenservice mij contacteert met een oplossing. Het liefst heb ik uiteraard gewoon mijn geld terug want ik zit namelijk zonder mijn geld én zonder mijn kleren waaronder cadeaus voor mijn naasten en kleding dat ik voor een gelegenheid had besteld (die inmiddels al voorbij is).
