Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en gelijk geannuleerd. Er staat dat er al is terugbetaald maar ik heb nooit geld terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Een klant heeft een bestelling bij Wish geplaatst en deze onmiddellijk geannuleerd. Hoewel er aangegeven wordt dat het bedrag is terugbetaald, heeft de klant het geld nooit ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst en gelijk geannuleerd. Er staat dat er al is terugbetaald maar ik heb nooit geld terug gekregen.
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM