[email protected] op 05 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft op 27 april twee vliegtickets gekocht naar Kharkov en heeft sindsdien geen contact of reactie ontvangen van Cheaptickets.nl. De klant vraagt om terugbetaling en verzoekt om communicatie over de status van de tickets, aangezien de lijnen gesloten zijn.
Had voor 27 april 2 vliegtickets gekocht naar Kharkov.
Zou graag er eens wat over horen. Ipv onze lijnen zijn gesloten.
Wil mijn geld terug.
E-ticket CHNL-17099773 CHNL17099773
F. Kruijff en J de Ridder.
Laat eens wat van u horen.
vr gr Frank Kruijff 0633107830
Als ik mijn geld terug heb. Vind dit stijlloos om je zo te verschuilen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
