jaap spek op 03 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft al twee maanden geprobeerd om het geld terug te krijgen voor een ticket van Cheaptickets.nl. Na contact met Transavia blijkt dat het geld al is teruggestort naar Cheaptickets, maar de klant heeft dit bedrag nog niet ontvangen. Het boekingsnummer is CHNL-17271880.
ik ben al 2 maanden bezig het geld terug te krijgen van cheaptickets .
na contact met Transavia blijkt dat die het geld allang hebben terug gestort naar cheaptickets …
CHNL-17271880 is het boekingsnummer…
gewoon snel terug storten of iig even bellen en niet tot 5x toe een standaardmail terug sturen dat het druk is ivm corrona..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
