Mijn Klacht:
We zouden de coronavoucher krijgen na onze geannuleerde reis van 18 april naar gran canaria, begin maart geannuleerd.
Beloofd was dat we na 2 weken de voucher zouden krijgen, toen uiterlijk begin mei, daarna voor 30 mei en nog steeds niks.
Keer op keer moeten we contact met ze opnemen, wat n k…. firma.
Daar zitten blijkbaar alleen robots, want we krijgen alleen standaard e-mails.
Zo,n verschrikkelijke spijt dat we daar ooit geboekt hebben.
Gewenste Oplossing:
Als we eindelijk de voucher krijgen, maar liever het geld terug want alleen met AOW kunnen we dit niet missen.
We kunnen ook niks anders boeken nu.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
