Klachten over Suntip

Wij hebben een pakketreis geboekt en nu blijkt dat er geen transfer bij zit van de luchthaven naar hotel? Dit had blijkbaar apart bijgeboekt moeten worden? We gaan al ruim 25 jaar op vakantie altijd pakketreizen en hebben dit nog... Lees meer

ik lande om 17.00 uur in Antalya, heb ruim 3 uur bij de balie waar ik mij moest melden staan wachten en vragen, er was nooit iemand, uiteindelijk naar buiten gegaan waar meerdere mensen stonden te wachten op zelfde busvervoer... Lees meer

Ten eerste heb ik de klacht op 26 april per email gemeld bij Suntip. Helaas geen antwoord. de volgende tekst heb ik hun gemaild: Hallo met Milko, ik ben weer thuis van mijn vakantie in Aytur Village. Het was naar mijn... Lees meer

mijn dochter en vriendin waren 2 uur vantevoren aanwezig op vliegveld Keulen . maar dat was blijkbaar 4 uur te laat: u had er 6 u vantevoren moeten zijn😡 het halve vliegtuig had dat blijkbaar ook nooit gehoord, dus vloog... Lees meer

Vlucht geboekt naar Malta maar door de nieuwe regel van Malta geen vaccinatie niet binnen is ons verteld dat we niet mogen omboeken in eerste instantie daarna mocht wel omboeken maar vertrek Düsseldorf. Ik heb resoluut nee gezegd want ik... Lees meer

vorig jaar december een reis geboekt naar Griekenland netjes een aanbetaling gedaan. Twee weken geleden moest het restant betaald worden maar wij zijn 60 en wilen niet gaan vliegen. Er is geen negatief reisadvies dus jammer jullie kunnen wel gaan... Lees meer

Voor de lockdown een pakketreis geboekt. Anderhalve week geleden zelf achter moeten komen dat onze vlucht geannuleerd is. Van suntip geen woord, terwijl dat zij juist contact op zouden moeten nemen met de klant dan en eventuele alternatieven voorstellen. Sinds vorige week... Lees meer

Ik heb een vakantie geboekt voor 24 augustus as naar Turkije. Ivm het corona virus wil ik mijn vakantie omboeken naar volgend jaar. Echter na 6 e-mail geen reactie, op de app 1 gereageerd en vervolgend totaal gereactie meer, bellen... Lees meer

Wij gaan Maandag 6 Juli met 4 personen op vakantie. We hebben 1 persoon die persoonlijke omstandigheden niet mee kan , maar willen deze persoon wijzigen naar een ander persoon. Dit bedrijf is niet telefonisch bereikbaar. Maar op mail ,... Lees meer

Ondanks meerdere verzoeken heb ik nog steeds geen voucher ontvangen voor mijn reis die op 18 april zou plaatsvinden naar de Canarische Eilanden. Er wordt als excuus de drukte aangegeven. Ik denk dat de vouchers express worden uitgesteld zodat het... Lees meer