Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat artikelen niet zijn geleverd, ondanks dat hiervoor wel betaald is. Daarnaast is de klantenservice als onvriendelijk en begriploos ervaren.
Meerdere keren al spullen niet geleverd bij de boodschappen maar wel betaald.
Klantenservice is niet netjes en toont geen begrip
Alles leveren. Betere klantenservice
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
