Een klant heeft op 23 april een BH besteld bij Lucy Breeze voor 37,95 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie gekregen en zoekt nu hulp. Het bestelnummer is 442439.
Op 23 april heb ik een bestelling voor het leveren van een BH geplaatst bij Lucy Breeze voor de som van 37,95 euro en nog steeds niets ontvangen.
Reeds verschillende malen proberen contact te maken maar zonder resultaat.
Kunnen jullie mij helpen?
Mijn bestelnummer is 442439
Graag oplossing aub.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
