PEW op 20 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Drie retourtickets van Eindhoven naar Alicante, geboekt bij Ryanair voor de maanden maart, april en mei, zijn geannuleerd. Ondanks herhaalde verzoeken om restitutie via de door Ryanair verstrekte link en meerdere pogingen tot contact, heeft de klager geen reacties of terugbetaling ontvangen.
Wij hebben in februari van dit jaarvoor 2 personen 3 retour tickets Eindhoven – Alicante geboekt bij Ryan Air voor de maanden maart, april en mei. 3 x restitutie gevraagd via de door Ryan air gestuurde link, ik weet niet hoeveel mailtjes, appjes, facebookberichten etc gestuurd maar 0 reacties en 0 euro terug ontvangen….
Zodra wij de 3 retourvluchten voor 2 personen terugbetaald hebben gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
