Mijn Klacht:
Beste medewerker(ster)
Heb een klacht over Karwei filiaal in Someren.
Ik was iets voor zes uur bij de winkel maar mocht helaas niet meer binnen. Ik heb uitgelegd dat ik dringend een pot verf moest hebben omdat we het afmoesten maken en niet kon stoppen vanwege de aanzet. Ik kon de verf zo pakken en zou dan voor zes uur weer buiten staan. Tenslotte was het nog geen zes uur. Ik mocht niet binnen en ze wilde niet in discussie aan. Ik stapte in de auto en het was inmiddels 2 voor zes. Ben teruggelopen en laten zien dat het nog geen zes uur was. Ik was dus zeker 4 voor zes bij Karwei.
Wettelijk moeten ze mij binnenlaten.
Dit tot mij grote spijt en teleurstelling in Karwei. Als ik dadelijk verf te kort kom en alles overnieuw moet schilderen ben ik wel heel teleurgesteld en kost het mij nog meer geld.
Groetjes Bianca
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als die jongen mij persoonlijk zijn excuses aanbied.
