Klacht: Kwaliteit heel slecht en terugsturen heel duur!!!

Michael Aken, van op 18 mei 2020 over Panda Designs in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit kopen!!!!!!

Deze website biedt kleding aan voor mannen en vrouwen. De jurken zien er leuk uit en zijn gemiddeld geprijsd.
Zodra je iets gekocht hebt,krijg je te horen dat het rechtstreeks uit China geleverd wordt en dat het even kan duren voordat het er is. Tussen de 15 en 20 dagen maar uiterlijk 20 weken. Dit lees je niet op de site.
Het werd bij mij met twee, drie weken geleverd dus dat viel nog mee maar toen ik het pakketje opende zat er niet meer in dan een lap stof. Geen onderstof en slechte kwaliteit. Zeker niet de 40 euro die ik ervoor heb betaald.
Terugsturen kan alleen naar China en dat moet je ergens in de voorwaarden lezen. Dat kost ruim 20 euro en dan maar hopen dat je nog iets terugziet van je geld… gemaild met dit bedrijf en daar kom je niets verder mee.
Dus kortom niets bestellen!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik het terug kan sturen en tegen een redelijke verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Designs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MirandaO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten