Klacht: Retourzending

KimBes92 op 11 mei 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 11 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling 17 april op de post gedaan.. Ik weet dat het in deze tijd wat langer duurt maar mijn bestelling staat sinds 21 april stil. Helaas kan ik via asos zelf geen contact openemen en daarom probeer ik via deze weg meer informatie te ontvangen betreft mijn retourzending.

Alvast bedankt voor het na checken!

Gewenste Oplossing:

Graag retour zending verwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KimBes92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten