Mijn Klacht:

ik heb iets aangekocht waar ik al tijdje naar op zoek was boormachine Hilti,
de faciliteiten om te betalen die markplaats bied werken dus niet voor Belgen.
dan maar na redelijk wat contact met de verkoper van mijn rekening overgemaakt.
die heeft bevestigd het geld ontvangen te hebben, maar daarna niks maar niks meer gehoord en op geen enkele manier nog te bereiken.
heb dan maar klacht overgemaakt aan Belgische politie.
ook met veel moeite contact proberen te maken met iemand van marktplaats maar je moet eerst een kwartier tegen een computer lullen tot je na lang wachten met echte persoon kan chatten.
na mijn uiteenzetting van de betreffende feiten en de nr van de advertentie word er doodleuk gezegd we hebben dat account verwijderd omdat er verdachte handelingen rond gebeuren.
en daar sta je dan.
er stond duidelijk in de advertentie dat het een gecontroleerde verkoper is en al 12 jaar actief op marktplaats dat schept toch wat vertrouwen.
maar uiteindelijk is het een malafide persoon en is die dan al 12 j aan het oplichten?
ik wilde bellen naar iemand van marktplaats maar je kan daar niemand bereiken je beland altijd terug op die stomme computer die u allerlei vragen stelt en je kan iedere keer opnieuw beginnen.
een schande dat zo sites de mogelijkheid bieden om malafide personen altijd maar opnieuw hun ding te kunnen laten doen

Gewenste Oplossing:

ik zou willen dat marktplaats mijn geld terug vordert aan die verkoper of mij vergoed
ik heb zo een 390 euro verloren
dit moet gemakkelijk kunnen want je moet je toch registeren om een account te hebben
dat ze veel meer samenwerken en klachten overmaken aan de politie dat het nu eindelijk eens wa zou stoppen met die dagelijkse oplichterij
maar simpelweg een account verwijderen dat is geen oplossing en morgen maakt die pipo weer een nieuw