Klacht: Korting sticker op de verkeerde broek geplakt

Ninolagendijk77 op 04 mei 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was in Amsterdam bij de bershka super leuke broek gepast uit het korting rek was nu van 35 euro voor 21 euro ik helemaal blij ga ik naar de kassa zegt ze dat de korting sticker niet op die broek hoort te zitten maar op een andere broek die er een beetje op lijkt dus ze zij dat ik het normale bedrag moet betalen dus ik zij van ja sorry het is jullie fout dat het verkeerd gelabeld is (op een nette manier ) en vind dat je me de broek voor 21 moet geven er zat daarnaast ook niet echt een excuses bij dus vond gewoon heel jammer heb de broek dus uiteindelijk niet gekocht

Gewenste Oplossing:

Ik zou de broek alsnog willen kopen
Maar voor 21 Euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ninolagendijk77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM