Mijn Klacht:
Ik had een klacht aan Evert op mp facebook dat ik iemand op mp had geblokkeerd die mij uren later via een andere advertentie opnieuw heeft belaagd en een slechte score heeft gegeven. Als ik iemand blokkeer wil ik niks meer van die persoon horen maar blijkbaar werkt de systeem op marktplaats dus helemaal niet. Nadat ik de 1ster beoordeling van die persoon kreeg, werd ik boos en noemde ik haar zielig figuur, en terecht. Als iemand je weigert een dier te verkopen en jouw blokkeert, ga je niet doordrammen en opnieuw een gesprek beginnen om die persoon te stangen, daar bereik je niks mee. Aldus een zielig figuur.
De marktplaats medewerker op facebook zei hierop: “Als ik zie hoe je naar anderen toe communiceert door ze zielig figuur te noemen vind ik het ook niet heel bijzonder dat ze je een slechte beoordeling geven. – Evert van Marktplaats”
Maar dat klopt dus niet, want mijn reactie kwam nadat ik de beoordeling al had gekregen, en niet door mijn taalgebruik zoals Evert beweerd dus die argument klopt niet. Geen oplossing geboden. Slechte klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Zal niks aan gedaan worden.
