Klacht: groot of zwaar goederen

klusser100 op 30 april 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant van Gamma heeft ervaren dat bij het bestellen van grote en zware goederen, er de mogelijkheid is om een bestelformulier in te vullen voor levering de volgende dag, mits er extra kosten worden betaald. De klant geeft aan dat dit een optie is voor mensen die de goederen niet zelf kunnen tillen.

Mijn Klacht:

als je groot en zwaar goederen .als je alleen niet kan tillen
dan mag je een bestel formulier in vullen en je mag dan extra geld betalen dat dan volgende dag word geleverd

Gewenste Oplossing:

als je groot zwaar goederen op wild halen dat er dan 2 naar binnen mogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klusser100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM