Klacht: Flinke haaruitval na verven

Janneeexx op 28 april 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 28 april 2020

Na het gebruik van L’Oréal haarverf ervaart de klager ernstige haaruitval, waarbij hele plukken haar losschieten. Dit heeft geleid tot zorgen over het verlies van al het haar.

Mijn Klacht:

Na de L’Oréal haarverf gebruikt te hebben had ik hele plukken haren in m’n hand. Dacht dat ik al m’n haren ging verliezen.

Gewenste Oplossing:

een redelijke tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Janneeexx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM