Mijn Klacht:
Ik heb al 3 weken geleden contact gezocht middels het aanvraagformulier aangezien ik een vlucht naar Sri Lanka heb geboekt. Deze is geannuleerd en ik wilde graag hiervoor een refund of voucher of in ieder geval een bevestiging van annulering zodat ik die bij mijn annuleringsverzekering kan indienen. Ze zijn totaal niet bereikbaar en bij etihad word je weer terug verwezen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd zonder enige hulp.
Gewenste Oplossing:
zodra er een refund of voucher is en ik eventueel een bevestiging van annulering heb ontvangen


