Scan for Fit op 16 april 2020 over MKB Topdeal in de categorie Algemeen, Internet Diensten
Een klant heeft telefonisch contact gehad met MKB Topdeal, waarbij beloofd werd een e-mail te sturen die nooit is ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een factuur en, ondanks een e-mail hierover, blijven er facturen en aanmaningen binnenkomen.
Telefonisch contact gehad met mbk topdeal, ze zouden een mail sturen, deze nooit ontvangen. Wel een factuur, gemaild hierover maar ze blijven facturen sturen. Aanmaning inmiddels
Als ze de factuur als niet verstuurd beschouwen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB Topdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB Topdeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
