Mijn Klacht:
7 april dat bedrag van mijn creditcard afgetrokken klopt dit wel met nr 866-622-3911irl staat erbij ben benieuwd of dit goed komt zie verder niets op mijn computer
Gewenste Oplossing:
ik hoop dat ik snel wat hoor van jullie.
Klacht: er is 99,95 van mijn creditcard afgetrokken
7RXpC42K op 13 april 2020 over McAfee Software in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 april een bedrag van 99,95 euro van zijn creditcard zien afgeschreven door McAfee Software. Hij vraagt zich af of deze afschrijving correct is, aangezien hij verder niets op zijn computer heeft kunnen vinden met betrekking tot deze transactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.
Bericht van McAfee Software
6 jaren geleden - Beste Henk, Als u inlogt in uw McAfee account ziet u dan dat het abonnement is verlengd voor een jaar? Dit zou wel moeten namelijk. Laat het even via deze weg weten, zo niet dan laat ik onze support contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, McAfee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
