Mijn Klacht:
Op 26 maart voor 93 euro bestelling geplaatst bij Rituals. Op 30 maart is het volgens de post NL app op mijn adres afgeleverd. Ik heb niets ontvangen en meteen gebeld met post nl….. volgens post nl
Is het om onbekende reden retour gestuurd maar Rituals en dien ik contact met het bedrijf op te nemen. Ik begin te bellen en sta 2 keer een half uur in de wacht zonder een medewerker te spreken ik stuur op 31 maart een mail waarop ik tot vandaag geen reactie heb ontvangen. Ik heb in de tussentijd nog 2 keer gebeld in de wacht gestaan geen medewerker gesproken….
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn Spullen alsnog geleverd krijg of mijn geld retour ontvang. Ik denk dat ieder zichzelf respecterend bedrijf dit netjes af zou moeten handelen!
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
