Klacht: Opgelicht op 07-04-2020 15:00

Pineuta op 07 april 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag,
Ben vandaag opgelicht. Ik dacht dat ik Google belde op 020- achter te hallen op de Google site.
Ik had te maken met een buitenlandse accent uit verwegistan. Ik moest op www.helpme.net en heb ze toestemming gegeven om mijn laptop te runnen op afstand. Ik wilde infeite dat mijn naam op Google verscheen en men verwees naar me LinkedIn. Hij zei eerst €5,00 maar u betaald nu €52,49 en het overige is u tegoed op u account van Google. Omdat ik 1,5 uur aan de lijn stond en tergelijkertijd aan het werk was want werk vanuit huis ivm Corona. Zij hij €200 overmaken maar omdat hij mij laptop runde ging alles op de automaat. En daarna verbrak de verbinding. De accu heb ik uit de laptop gehaald maakte bijna geen gebruik van die laptop en er word er niet mee gewerkt. Rabobank heeft meteen me bankrekening geblokkeerd op hun advies aangifte gedaan bij de cops en zit nu met gebakken peren. Het ergste is dat de echte Google niet te bereiken en Google heeft mij via hun zoekmachine verwezen naar dat nummer . Al 3 weken ben ik er mee bezig om überhaupt een nl sprekende Google medewerker te spreek maar nooit gevonden . Ik dacht dat ik
Vandaag met Google spraak. Vandaag heb ik een mail ontvangen van beltegoed dat ik iets heb gekocht twv €50,- . Ik heb niks via beltegoed iets besteld.

Gewenste Oplossing:

Alles is via iDeal gegaan ze hebben alles gezien de cijfer die weren ingetikt. Ja wat zal ik zegen dat de nl politie dit oplost als het oplichterij te zijn is geweest en dat de echte de Google fatsoen hebt mij te bellen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pineuta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM