terzosolo op 07 april 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste Terzosolo, De partner heeft je vanochtend een e-mail gestuurd met meer informatie. Bij deze sluit ik je bericht. Met vriendelijke groet, Sheriva van Bol.com . . . . . . . . . . . . . . ....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een simkaartje van kpn prepaid. een wekomst cadeau van 2,50
en als je nog de 7,50 exstra wil moest je registreren.
dat heb ik netjes gedaan maar er staat nog steeds geen 7,50 op
ik vindt dat niet netjes.
als de 7,50 er op staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Terzosolo, Bedankt voor je bericht. De partner waarbij je de simkaart hebt gekocht, neemt zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groet, Sheriva van Bol.com
Reactie van de melder van de klacht terzosolo
6 jaren geleden - Het is al opgelost ik heb zelf al contact gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2020 om 12:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
