Klacht: Zéér slechte service, Karwei houdt zich niet aan herroepingsrecht.

lisadekker1990 op 07 april 2020 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 5 deuren besteld bij de Karwei, waarvan 1 in een verkeerde breedtemaat. Karwei biedt geen enkele oplossing omdat het volgens hen om maatwerk gaat. Dit is echter géén maatwerk en ik heb daarom gewoon herroepingsrecht. Karwei geeft hier geen gehoor aan, terwijl dit dus niet conform wetgeving is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden op het moment dat ik een nieuwe deur in de juiste breedtemaat krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lisadekker1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM