Klacht: Krijg het huisnummer niet vermeld

Toos van Santvoort op 04 april 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 april 2020

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het invullen van zijn gegevens. Ondanks het correct invoeren van de postcode en persoonlijke code, lukt het niet om het huisnummer toe te voegen.

Mijn Klacht:

Ik vul m’n pers.code en postcode in, maar als ik mijn huisnummer wil invullen, word er niets genoteerd!

Gewenste Oplossing:

Ik vindt het heel jammer, dat er iedere keer wat aan de hand is, als je een prijsje wilt innen.
Ik ben tevreden als u 2 willekeurige chocoladerepen opstuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toos van Santvoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM