Terug

Klacht: Robot automaat

Yvi.20 op 31 maart 2020 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Renault has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een klant heeft in 2011 een Renault Twingo aangeschaft en meldt dat de robotautomaat na negen jaar en slechts 37.000 km defect is geraakt door een afgebroken tand. De klant vindt de hoge kosten voor de reparatie onacceptabel en vraagt zich af of er enige compensatie van Renault te verwachten is.

Mijn Klacht:

Mevrouw, meneer

Ik heb in 2011 een twingo gekocht. Negen jaar oud dus nu. Ik heb maar 37000 km gereden. Nu is de robot kapot tand afgebroken. Dit is een behoorlijk dure grap en ik vind dit niet normaal. Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Ik vraag dus is er hier nog iets te verwachten van Renault.
Vriendelijke groet,

Mevr. Y. Visser, Petuniastraat 28,
3135 EA Vlaardingen

Gewenste Oplossing:

Wanneer Renault mij tegemoet komt in de kosten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Yvi.20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Renault

Alle klachten over Renault →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Renault
Zo werkt het