Klacht: Verzendtijd

Mohammed Guerrouj op 30 maart 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een klant heeft een week geleden remmen besteld bij Autodoc, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen en onduidelijke antwoorden te hebben gekregen, heeft de klant uiteindelijk de bestelling geannuleerd en wacht nu op een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 week geleden remmen bestels voor mijn auto en ik heb niks van ze gehoord na een week. Heb ik contact met ze opgenomen. Waar blijft mijn bestelling elke keer met een nieuwe onzin
Morgen gaat hij 100% de deur uit. Nooit gebeurd. Andere keer de postbedrijf is hem vergeten en niet meegenomen. Tot dat ik mijn bestelling heb gecanceld. En nu wacht ik op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet te vreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohammed Guerrouj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM