Terug

Klacht: foaming shower gel niet uit spuitbus te krijgen

R. Centen op 22 maart 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 22 maart 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de spuitbussen van de foaming shower gel van Rituals, waarbij de eerste bus lekte en de tweede na enkele keren gebruiken niet meer functioneerde. Ondanks het kopen van een nieuwe spuitbus blijft het probleem zich voordoen, wat de klant als teleurstellend en kostbaar ervaart.

Mijn Klacht:

Nadat ik eerst een spuitbus had van mijn favoriete foaming shower gel Ritual of Dao die vanzelf leeg liep, had ik een spuitbus waar na een paar keer gebruiken met geen mogelijkheid meer iets uit te krijgen was. Toch maar weer een nieuwe gekocht maar ook bij deze spuitbus is na een paar keer gebruiken niets meer uit te krijgen, dat kan geen toeval meer zijn. Het wordt een duur grapje op deze manier, erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of vervanging door nieuwe goedwerkende spuitbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R. Centen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het