Klacht: Dit bedrijf licht mensen op

Bo12 op 17 maart 2020 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 17 maart 2020

Een klant van IQ-DRIVE uit zijn onvrede over de dienstverlening van de rijschool, waarbij hij stelt dat het bedrijf mensen oplicht en hen maandenlang in het ongewisse laat. Ondanks herhaaldelijk contact en de belofte van een nieuwe rijinstructeur bij gebrek aan klik, ervaart de klant dat er onvoldoende instructeurs beschikbaar zijn en ontvangt hij geen reactie op zijn verzoek om terugbetaling. De klant raadt anderen af om lessen te nemen bij deze rijschool.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf licht mensen op! Houdt mensen maanden aan het lijntje. Er wordt een belofte gedaan dat als er geen klik is met de toegewezen rijinstructeur, je een nieuwe krijgt. De realiteit is, ze hebben niet genoeg instructeurs. Dit wordt je verteld na meer dan 5x gebeld te hebben. Na veel geduld en uiteindelijk gezeik te hebben gehad, horen we niks meer!! Mijn geld wil ik retour, maar er wordt nergens gehoor aangegeven. Er wordt ook verteld dat het bij de directie is neergelegd, maar hierna hoorden we helemaal niks meer! Echt een schandalige zaak. GA HIER NIET LESSEN!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bo12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM