Terug

Klacht: Gezondheidsverklaring

priscillax op 13 maart 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een klant heeft meer dan acht maanden gewacht op een besluit over zijn gezondheidsverklaring bij het CBR. Ondanks herhaalde beloftes over een reactie binnen 20 weken, is de klant nu al 24 weken verder zonder duidelijkheid en blijkt de aanvraag nog niet eens door een beoordelend persoon te zijn bekeken. Na meerdere klachten en telefoontjes voelt de klant zich gefrustreerd en onbegrepen.

Mijn Klacht:

Inmiddels al meer als 8 maanden aan het wachten op een besluit. Elke keer wordt er een andere datum beloofd, reactie termijn zou 20 weken zijn, bij mij inmiddels al 24 weken en ze weten nog niks. Gister er achter gekomen na een hoop klets verhalen dat ik nog niet eens bij een beoordelend persoon lig! Na 2 klachten en tientallen telefoontjes krijg ik alleen te horen dat ze niks kunnen doen en ik rustig af moet wachten. Ik ben hier zo klaar mee!!

Gewenste Oplossing:

Besluit van gezondheidsverklaring!! En niet over een aantal weken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door priscillax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het