Mijn Klacht:
helaas werd er een bedrag afgeschreven van mijn rekening, geen factuur bekend.
Gewenste Oplossing:
zonder factuur geen betaling
Een klant heeft een bedrag van zijn rekening zien afschrijven door Wish, zonder dat er een bijbehorende factuur beschikbaar is. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de transactie.
helaas werd er een bedrag afgeschreven van mijn rekening, geen factuur bekend.
zonder factuur geen betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM