Klacht: Display en roestplekken

Kitty . op 12 maart 2020 over Cortina Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 12 maart 2020

Een klant van Cortina Fietsen meldt dat het display van zijn elektronische fiets binnen 1,5 jaar kapot is gegaan en dat er roestplekken op de fiets zijn verschenen. Deze problemen bemoeilijken de verkoop van de fiets, en de klant vraagt om een financiële vergoeding als oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een cortina elektronische fiets en binnen 1,5 jaar is het display kapot, vocht schade en zitten er al roest plekjes op. Ik zou graag de fiets tweedehands willen verkopen, maar dit gaat moeilijk. Ik zou tevreden zijn als er een financiële vergoeding tegenover zou staan.

Gewenste Oplossing:

Financiële vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cortina Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cortina Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kitty .
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM