sarahsoraya op 11 maart 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Schipholtickets.nl heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een terugbetaling voor een geannuleerd Tunisair-ticket. Ondanks pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant verzoekt om een terugbetaling of een voucher, aangezien de alternatieve vluchten via Milaan zijn geschrapt.
Beste Schiphol tickets. Jullie zijn niet telefonisch bereikbaar. Ik heb een ticket die is geanulleerd (Tunisair TU 757 ticket nummer: 1996005870427
Reservering code: 7RTC04.
Schiphol ticket nummer: 16105691
Ik kan niet meer via milaan vliegen want alle vluchten zijn geschapt via Milaan. Ik wil graag een refund of een voucher.
Refund of voucher
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
