Ochman op 08 maart 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Monique heeft in juli 2019 een Tefal hapjespan gekocht via een actie bij Jumbo. Binnen een jaar gebruik vertoont de pan scheefgetrokken onderkant, wat heeft geleid tot krassen op de inductiekookplaat, en de buitenkant laat los. Ze verzoekt om een reactie op haar klacht.
Juli 2019 via Jumbo pannenactie een tefal hapjespan gekocht. Helaas is de onderkant scheefgetrokken waardoor krassen zijn ontstaan op de inductie kookplaat. Verder laat de buitenkant los. Dit binnen een jaar gebruik. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Hartelijke groeten Monique
Graag vervanging van het product
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
