Klacht: twee straten verwisselt in sommige versies

wimontheroad op 06 maart 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 6 maart 2020

In sommige versies van Google Maps worden Roelandplaats en Turpijnplaats in Amersfoort verwisseld. Dit leidt wekelijks tot verwarring, waarbij mensen zich in de verkeerde straat bevinden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Roelandplaats en Turpijnplaats in Amersfoort worden in sommige Google Maps applicaties verwisselt. Wekelijks staan er mensen in de verkeerde straat!

Gewenste Oplossing:

Als iedereen ons kan vinden en we niet allerlei excuses moeten maken aan onze gasten omdat Google ze naar de verkeerde plaats gestuurd heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wimontheroad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM