Mijn Klacht:
Van daag 5-3-2020 prepaid bon gekocht bij Primera Nunspeet
De code ingevoerd Word niet geaccepteerd
Wat nu ???
Gewenste Oplossing:
Als het gekochte beltegoed op de telefoon staat
Een klant heeft op 5 maart 2020 een prepaid bon gekocht bij Primera in Nunspeet, maar de ingevoerde code wordt niet geaccepteerd. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
Van daag 5-3-2020 prepaid bon gekocht bij Primera Nunspeet
De code ingevoerd Word niet geaccepteerd
Wat nu ???
Als het gekochte beltegoed op de telefoon staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.