Klacht: Random ervaringen systeem

Woods010 op 04 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Marktplaats heeft een systeem waar je ervaringen kan geven na een verkoopkoop.
Alleen word hierbij random gekozen uit iedereen waarmee je hebt gechat.
Nou kreeg ik veel lage boden en onbeschofte reacties. Wel verkocht aan vriendelijk persoon.
Maar daarna kreeg ik weer 1 ster omdat marktplaats random iemand anders uit kiest.
Marktplaats zelf kan alleen ervaringen verwijderen ala beide partijen akkoord zijn, wat ook niet gebeurd want die persoon wil mij gewoon naaien omdat hij het product niet heeft gekregen voor een veel te lage prijs.

Ze hebben zo goed als monopolie, maar ze geven niks om de mensen die er gebruik van maken. Overal geld voor vragen en dan zo goedkoop random ervaring systeem dat niet werkt.

Tevens contact is haast onmogelijk. Eerst krijg je een auto bot, als je precies het goede weet te zeggen krijg je een live persoon zeggen ze. Eerst was 3x te druk dus werd ik weer terug gestuurd naar de auto bot, vierde keer krijg ik eindelijk iemand te spreken, en die was het helemaal eens dat het een waardeloos systeem is. Maarja hij kan ook niks doen. Het interesseert marktplaats gewoon niet, zolang geld maar binnen blijft komen

Gewenste Oplossing:

Als ze en goed systeem hebben. En een goede manier om contact te leggen.

Of als er gewoon een beter site komt zodat Niemand marktplaats (ebay) meer hoeft te gebruiken en iedereen goed spullen kan kopen of verkopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woods010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM