Klacht: Waterkoker merk: blokker

Noumidia11 op 01 maart 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant heeft een waterkoker van Blokker gekocht die binnen twee maanden roest vertoont. Bij terugkeer naar de winkel in Schiedam werd de klacht door de manager afgewezen, die stelde dat het om kalk zou gaan. De klant ervaart de manager als onbeschoft en kreeg geen mogelijkheid om de waterkoker terug te brengen.

Mijn Klacht:

Waterkoker van blokker roest binnen 2 maanden. Ik ben ermee teruggegaan naar de blokker in schiedam. Volgens de manager is het geen roest maar kalk. Blijkbaar kent de manager het verschil niet tussen roest en kalk. Hij was zeer onbeschoft en wil de waterkoker niet terug nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mij geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noumidia11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM