Een gebruiker van een Dolce Gusto apparaat van Krups meldt dat het apparaat water lekt, zowel aan de onderkant als bij de cuphouder. Er wordt een aanzienlijke hoeveelheid water aangetroffen onder het apparaat. De gebruiker vraagt om advies over hoe dit probleem opgelost kan worden.
Mijn Dolce Gusto apparaat lekt water zowel langs de onderkant als langs de cuphouder.
Langs de onderkant is een fiks plasje water.
Wat kan ik eraan doen?
Graag reactie, met dank
Ben tevreden als het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
