Een klant van Jumbo meldt dat er in de folder een aanbieding voor zalm staat, maar het personeel aangeeft dat de actie voorbij is. Volgens de informatie op internet zou de aanbieding echter tot en met 25 februari geldig zijn, wat leidt tot verwarring. De klant ervaart dit probleem regelmatig.
In de folder staat dat 2 stukjes zalm in de aanbieding zijn ,maar krijg te horen van personeel dat de actie voorbij is .maar volgens internet geld het tot vandaag.er staat tot de tm 25 febr .dit feit kom ik regelmatig tegen
Als er duidelijk aangegeven staat tot wanneer de actie loop,en de actiebordjes
Laten staan
En alsnog de zalm tegen de reclame kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
