Mijn Klacht:
Sinds wij sinds dit jaar een nieuwe bezorger hebben die bij ons de Telegraaf en het FD bezorgt is het iedere keer spannend of de kranten wel op tijd of of ze wel bezorgd worden. Vandaag werd alleen de Telegraaf om 12:30 uur bezorgd. Toen ik de bezorger erop aan sprak en vroeg waar het FD was reageerde hij onbeschoft en verbitterd en zei dat hij geen FD’s meer had. “Die waren weggewaaid” De Telegraaf heeft geen loket om dit soort klachten door te geven. Je kunt alleen online via een ‘button’ doorgeven dat de krant niet of te laat is bezorgd maar dat verandert niets aan de situatie. Als de situatie niet snel verbetert zeg ik het abonnement op.
Gewenste Oplossing:
Een normale tijdige bezorging van de Telegraaf en als dat niet het geval is een telefoonnr. waar je je dit op een normale manier kunt melden.
