[email protected] op 20 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 20-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je de verkeerde keukenrobot hebt ontvangen. Helaas gaat het om een Belgische bestelling en kunnen wij je hier niet...
Heb er drie maal naar toe gebeld geen oplossing
Een klant heeft een keukenrobot besteld bij Lidl, maar ontving een Nederlands kookboek in plaats van de gewenste Franstalige versie. Ondanks twee telefoontjes naar de klantenservice kon Lidl geen Franstalig kookboek aanbieden. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb keukenrobot besteld via lidl shop. silvercrest monsieur cuisine edition plus fr .. ik heb de versie franstalig besteld. omdat mevrouw spreekt of leest geen nederlands nu hebben ze mij daar een nederlandse kookboek ingelegd ipv een franstalig heb al twee maal gebeld naar lidl klanten dienst en ze kunnen mij geen franstalig versie geven hoe kan zoiets gr
ik zal tevreden zijn indien ik de franstalige versie heb dank u
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2020 om 17:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 februari 2020 om 17:20 geantwoord
Heb er drie maal naar toe gebeld geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
