Klacht: kreeg te weinig geld terug

I.M.Meijer op 18 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bedrag wat ik moest betalen was € 3,10 . Gaf € 4,00 ik vroeg of ik 20 cent erbij zou doen , had geen 10 cent, was goed dan kon ze me € 1,10 terug geven dacht ik maar ze gaf me € 0,10 terug. Ze zei dat ik € 3,00 ipv € 4,00 had betaald . Maar ik weet zeker dat het 2 x € 2,00 had gegeven . Ze ging het nakijken op de band . Stond bij kassa 6 om 17.05 uur. dinsdag 18 februari 2020 .Na lang weg geweest te zijn om de band na te kijken kwam een andere collega terug die zei dat ik echt € 3,00 had betaald , ik zei toen dat ik dat ook op de band wilde zien , maar dat mocht niet. En hoe wisten ze dan dat dat geld wat ze op de band hadden gezien mijn geld was zei ze. Dus vraag ik me af waarom kijken ze op de band ? Als ze dan toch niet weten ,ze hadden het geld moeten laten liggen, en pas in de kassa doen als ze me terug betaald had.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn € 1,00 terug krijg die ik teveel betaald .

Het bedrijf is Jumbo Schothorst Amersfoort

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door I.M.Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer