Klacht: Ik ben onterecht voor dief uitgemaakt en mijn account is geblokkeerd

Roboost2020 op 17 februari 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben onterecht voor dief uitgemaakt( erkend) en mijn account is hierdoor geblokkeerd, ik ben heel boos over hoe een zekere Koen mij te woord denkt te moeten staan omdat ik eiste dat hij mijn account per omgaande moesten herstellen, vervolgens zegt hij deze hersteld te hebben maar niets is minder waar, hij heeft niets gecheckt hij heeft “aangenomen” dat de account waarmee ik de mail heb verstuurt gedeblokkeerd moest worden, ik heb dit vervolgens gecheckt en ook deze was niet gedeblokkeerd, nu ben ik nog veel bozer omdat deze jongen mij denkt te moeten aanspreken met je zonder mij gevraagd te hebben om mij te mogen tutoyeren( ik wens gezien mijn leeftijd als u aangesproken te worden) en mijn account is dus nog steeds niet vrijgegeven, ook heb ik geen welgemeend excuus mogen ontvangen, ik ben ronduit schofterig behandeld.

Gewenste Oplossing:

Bos bloemen en een welgemeend excuus van de leidinggevende van Koen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roboost2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM